Question 1

Warum Sonnenenergie?

Accepted Answer

Solarenergie ist kostenlos und umweltfreundlich. Die Anlage arbeitet wirtschaftlich, macht dich unabhängig von Strompreissteigerungen und bedeutet eine Wertsteigerung für deine Immobilie.

Question 2

Was passiert bei Bewölkung?

Accepted Answer

Solarzellen nutzen auch diffuses Licht bei bewölktem Himmel. Generell gilt: Je heller es ist, desto mehr Strom erzeugt die Anlage.

Question 3

Lohnt sich die Anschaffung einer Photovoltaikanlage?

Accepted Answer

Strom aus einer Hausdach-PV-Anlage kostet ca. 10 Ct/kWh – Netzstrom liegt bei ca. 42 Ct/kWh. Du sparst über 30 Cent pro selbst erzeugter Kilowattstunde.

Question 4

Wie überwache ich meine Solaranlage?

Accepted Answer

Deine Anlage wird über die dazugehörige App überwacht. Unsere installierten Smart Meter stellen alle relevanten Stromflüsse grafisch in der App dar.

Question 5

Kann ich meine Wärmepumpe mit der Solaranlage ansteuern?

Accepted Answer

Ja, der Wechselrichter oder Batteriespeicher erkennt Solarstrom-Überschuss und kann gezielt Verbraucher wie eine Wärmepumpe ansteuern – besonders effektiv mit einem Wärmespeicher.

Question 6

Was muss ich als E-Auto-Besitzer beachten?

Accepted Answer

Wir bieten Wallboxen, die dein E-Auto bei Stromüberschuss automatisch laden. Du musst dich um nichts kümmern.

Question 7

Muss die Anlage regelmäßig gereinigt werden?

Accepted Answer

Die grundlegende Reinigung erfolgt durch Niederschläge. Bei starker Verschmutzung empfehlen wir eine professionelle Reinigung – die wir ebenfalls anbieten.

Question 8

Was ist ein Wechselrichter?

Accepted Answer

Er wandelt die Gleichspannung der Module in Wechselspannung um und synchronisiert die Frequenz mit dem Stromnetz. Integriert ist eine Überwachungseinrichtung zur Netztrennung bei Störungen.

Question 9

Was bedeutet kWp?

Accepted Answer

Kilowatt-Peak ist die Einheit für die Spitzenleistung eines PV-Moduls unter Standardtestbedingungen (25°C, 1000 W/m²).

Question 10

Was sind dynamische Stromtarife und wie profitiere ich davon?

Accepted Answer

Dynamische Stromtarife ermöglichen den Bezug von Strom zum aktuellen Börsenpreis, der sich stündlich ändert. Mit einem intelligenten Speicher wie dem Anker SOLIX X1 oder Huawei LUNA2000 lädst du den Speicher nachts bei niedrigen Preisen und nutzt die gespeicherte Energie tagsüber, wenn der Strom teuer ist. Das senkt deinen durchschnittlichen Strompreis zusätzlich.

Question 11

Was passiert bei einem Stromausfall?

Accepted Answer

Mit unserer Notstromlösung übernimmt der Batteriespeicher in unter 10 Millisekunden die Versorgung – du merkst den Ausfall praktisch nicht. Der Notstrom-Wandverteiler bietet 4× 230V-Steckdosen und 2× 16A-CEE-Anschlüsse für deine wichtigsten Verbraucher.

Question 12

Kann ich meine Anlage per App überwachen?

Accepted Answer

Ja. Je nach Systemlinie nutzt du die Anker App oder die Huawei FusionSolar App. Du siehst in Echtzeit: PV-Erzeugung, Hausverbrauch, Speicherstand und Stromflüsse. Über die Statistik kannst du Verbrauch und Produktion über längere Zeiträume auswerten.

Question 13

Was bedeutet Tier-1-Zertifizierung?

Accepted Answer

Tier-1 ist eine Einstufung von Bloomberg New Energy Finance. Sie bewertet Solarmodulhersteller nach Qualität, Zuverlässigkeit und finanzieller Stabilität. Nur Module, die auch von Banken für Großprojekte freigegeben sind, erhalten diese Einstufung. Wir verbauen ausschließlich Tier-1-Module.

Question 14

Was passiert nach der Installation?

Accepted Answer

Du wirst an unser Überwachungssystem angebunden. Wir überwachen deine Anlage automatisch und werden bei Auffälligkeiten sofort informiert. Außerdem unterstützen wir dich bei der Optimierung deines Verbrauchs. In den ersten 2 Jahren ist unser Vor-Ort-Service komplett kostenlos.

Question 15

Wie erreiche ich euch bei Problemen?

Accepted Answer

Wir sind 24/7 erreichbar – per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Unser Update-Service stellt sicher, dass deine Anlage immer auf dem neuesten Stand ist.

Question 16

Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Nein. Wir garantieren einen Festpreis ohne Nachforderungen.

Question 17

Ist eine Finanzierung möglich?

Accepted Answer

Ja, wir bieten verschiedene Finanzierungsmodelle an – zum Beispiel ab 99 € im Monat. Sprich uns an.

Question 18

Wird die Anmeldung beim Netzbetreiber übernommen?

Accepted Answer

Ja, wir übernehmen die komplette Anmeldung beim Netzbetreiber. Du musst dich um nichts kümmern.

Question 19

Wie lange dauert es bis zur Inbetriebnahme?

Accepted Answer

Nach Auftragsbestätigung ist deine Anlage innerhalb von maximal 8 Wochen betriebsbereit.

Question 20

Kann ein Stromspeicher nachgerüstet werden?

Accepted Answer

Ja, das Nachrüsten ist in der Regel möglich und sinnvoll. Jeder Fall wird individuell geplant – abhängig von deinem Stromlastprofil und der bestehenden Anlage.

Häufig gestellte Fragen

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